AGB

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio 22 d.

Sveiki atvykę į Montikido.com – jūsų patikimą internetinę parduotuvę namų ir gyvenimo būdo prekėms.
Šios Naudojimosi sąlygos reglamentuoja jūsų prieigą prie mūsų svetainės ir paslaugų naudojimą. Naudodamiesi svetaine arba atlikdami pirkimą, sutinkate laikytis šių sąlygų.

1. Bendroji informacija

1.1. Šios sąlygos nustato teises ir pareigas tarp Montikido.com (toliau – „Pardavėjas“) ir bet kurio asmens, naudojančio svetainę (toliau – „Klientas“ arba „Pirkėjas“).
1.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis Sąlygomis, Privatumo politika, Grąžinimo politika ir Siuntimo politika.
1.3. Montikido.com pasilieka teisę bet kada keisti šias Sąlygas. Atnaujintos sąlygos įsigalioja nuo paskelbimo dienos svetainėje.

2. Svetainės naudojimas

2.1. Svetainę gali naudoti tik pilnamečiai asmenys (18+ m.) arba asmenys, kuriuos prižiūri tėvai ar globėjai.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslų, naujausią ir pilną informaciją pateikdamas užsakymą.
2.3. Bet koks svetainės netinkamas naudojimas, įskaitant sukčiavimo užsakymus ar neteisingą informaciją, yra griežtai draudžiamas ir gali lemti teisinius veiksmus.

3. Užsakymai ir mokėjimai

3.1. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai jis pateiktas per mūsų svetainę ir mokėjimas sėkmingai atliktas.
3.2. Pirkėjas atsako už tikslios informacijos pateikimą, reikalingą užsakymui įvykdyti (pristatymo adresas, kontaktai ir kt.).
3.3. Užsakymo patvirtinimas ir informacija siunčiama Pirkėjui el. paštu.

3.4. Mokėjimo būdai

Priimame mokėjimus kreditinėmis/debetinėmis kortelėmis ir per internetinę bankininkystę eurais (EUR), naudojant Shopify Payments ir MakeCommerce sistemas.

3.5. Saugus mokėjimų apdorojimas

Visi mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt platformą, kurią valdo Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, Įm. kodas 12268475).
Jūsų asmens ir mokėjimo duomenys perduodami ir apdorojami saugiai pagal GDPR standartus.

3.6. Užsakymas apdorojamas tik gavus pilną apmokėjimą.
3.7. Jei mokėjimas nepavyksta arba atšaukiamas, užsakymas nebus patvirtintas.
3.8. Įtariant sukčiavimą arba neautorizuotą veiklą, Montikido.com pasilieka teisę atšaukti ar atsisakyti bet kurio užsakymo.

4. Prekių informacija

4.1. Dedame visas pastangas, kad prekių aprašymai, kainos ir nuotraukos svetainėje būtų tikslūs.
4.2. Nedideli atspalvių, formos ar pakuotės skirtumai gali atsirasti dėl ekrano nustatymų ar tiekėjo pakeitimų.
4.3. Jei įvyksta klaida dėl kainos ar prieinamumo, apie tai informuosime Pirkėją prieš patvirtinant užsakymą.

5. Pristatymas

5.1. Prekės pristatomos Europos Sąjungoje (Vokietija, Austrija, Italija, Prancūzija, Lietuva).
5.2. Pristatymas vykdomas patikimų kurjerių ir siuntų tarnybų pagal pristatymo vietą.
5.3. Pristatymo laikai priklauso nuo vietovės, bet paprastai trunka 3–8 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo.
5.4. Pirkėjas gaus sekimo informaciją, kai siunta bus išsiųsta.
5.5. Daugiau informacijos rasite mūsų Siuntimo politikoje.

6. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

6.1. Pirkėjai turi teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų pagal ES įstatymus.
6.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
6.3. Kai kurios prekės (pvz., higienos ar asmens priežiūros produktai) gali būti negrąžinamos.
6.4. Išsami informacija pateikta mūsų Grąžinimo politikoje.

7. Garantijos ir atsakomybė

7.1. Visos Montikido.com parduodamos prekės atitinka ES kokybės ir saugos standartus.
7.2. Pardavėjas neatsako už:

Vėlavimus, kuriuos sukėlė pristatymo partneriai ar force majeure aplinkybės;
Netikslius ar neišsamius Pirkėjo pateiktus pristatymo duomenis;

Prekių netinkamą naudojimą, nesuderinamą su gamintojo instrukcijomis.
7.3. Pardavėjo atsakomybė ribojama iki įsigytos prekės vertės.

8. Asmens duomenų apsauga

8.1. Pardavėjas tvarko asmens duomenis pagal GDPR ir kitus taikomus duomenų apsaugos įstatymus.
8.2. Daugiau informacijos apie duomenų rinkimą ir naudojimą rasite mūsų Privatumo politikoje.

9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Visa Montikido.com svetainės turinys – tekstai, nuotraukos, logotipai, prekių aprašymai, dizainas – yra Montikido.com nuosavybė arba naudojamas pagal licenciją.
9.2. Griežtai draudžiama kopijuoti, atgaminti, platinti ar keisti svetainės turinį be raštiško leidimo.

10. Ginčų sprendimas

10.1. Bet kokie ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo turi būti sprendžiami taikiai derybų būdu.
10.2. Jei susitarimo nepasiekiama, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus ir atitinkamus ES vartotojų apsaugos reglamentus.
10.3. Pirkėjai taip pat gali kreiptis į:

Europos vartotojų centras (ECC-Net) arba
Internetinę ginčų sprendimo platformą (ODR): https://ec.europa.eu/odr

11. Kontaktinė informacija

Dėl klausimų apie šias sąlygas ar kitų užklausų rašykite el. paštu:
📧 info@montikido.com

AGB