Datenschutzerklärung

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio 22 d.

Sveiki atvykę į Montikido.com!
Gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkamės, naudojame ir saugome informaciją, kurią pateikiate apsilankydami mūsų svetainėje arba pirkdami www.montikido.com.

1. Bendroji informacija

1.1. Ši Privatumo politika aprašo, kaip Montikido.com tvarko jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR – ES 2016/679) ir taikomus vietinius įstatymus.
1.2. Naudodamiesi mūsų svetaine arba pateikdami užsakymą, sutinkate su šia Privatumo politika.
1.3. Duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmens duomenis, yra Montikido.com.
1.4. Dėl klausimų apie privatumo apsaugą kreipkitės el. paštu 📧 info@montikido.com.

2. Renkami asmens duomenys

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymams apdoroti, klientų aptarnavimui užtikrinti ir paslaugoms gerinti. Tai gali būti:

Pilnas vardas ir pavardė;
Atsiskaitymo ir pristatymo adresai;
El. pašto adresas ir telefono numeris;
Užsakymo informacija (įsigytos prekės, kiekiai, mokėjimo būdas);
Mokėjimo duomenys (apdorojami saugiai per trečiųjų šalių mokėjimo tiekėjus);
IP adresas, naršyklės informacija ir įrenginio duomenys (svetainės analizės ir saugumo tikslais).

3. Užsakymai ir mokėjimai

Visi užsakymai svetainėje laikomi pirkimo pasiūlymu pagal šias sąlygas.
Pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad visi duomenys yra tikslūs ir pilni.

Priimame mokėjimus per kreditines/debetines korteles ir internetinę bankininkystę. Visi mokėjimai atliekami eurais (EUR) per Shopify Payments ir MakeCommerce sistemas.

Mokėjimai apdorojami saugiai per MakeCommerce.lt platformą, kurią valdo Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, Įm. kodas 12268475).
Jūsų asmens informacija, reikalinga mokėjimui atlikti, perduodama Maksekeskus AS saugiai ir laikantis GDPR reikalavimų.

Montikido.com nesaugo ir neturi prieigos prie jūsų pilnų kortelės duomenų.

4. Duomenų naudojimas

Jūsų duomenys tvarkomi šiais teisėtais tikslais:

Užsakymams apdoroti ir pristatyti;
Užsakymų patvirtinimų, atnaujinimų ir pristatymo informacijos siuntimui;
Klientų aptarnavimui ir grąžinimų / pinigų grąžinimo tvarkymui;
Mokesčių, apskaitos ir teisinių įsipareigojimų vykdymui;
Svetainės funkcionalumo ir veikimo gerinimui;
Sukčiavimo prevencijai ir duomenų saugumui užtikrinti.

5. Duomenų saugojimas

5.1. Asmens duomenys, susiję su pirkimais, saugomi 5 metus nuo sandorio datos, laikantis apskaitos ir mokesčių reikalavimų.
5.2. Duomenys, reikalingi sąskaitoms faktūroms ir teisinių reikalavimų vykdymui, saugomi 10 metų, kaip reikalauja įstatymai.
5.3. Pasibaigus šiems laikotarpiams, visi asmens duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

6. Duomenų perdavimas

6.1. Duomenys dalijami tik su patikimomis trečiosiomis šalimis, padedančiomis teikti mūsų paslaugas, pvz.:

Mokėjimų apdorojimo partneriai (Shopify Payments, MakeCommerce);
Pristatymo partneriai (DPD, DHL, Omniva, PostNord ir kt., priklausomai nuo regiono);
IT ir svetainės priežiūros tiekėjai.

6.2. Visos trečiosios šalys įsipareigoja tvarkyti jūsų duomenis saugiai ir laikantis GDPR.
6.3. Jūsų duomenys niekada nebus parduodami ar naudojami marketingui be jūsų aiškaus sutikimo.

7. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami už ES ribų (pvz., Shopify serveriams), bet visada pagal GDPR atitikties apsaugos priemones, tokias kaip Standartinės sutarties nuostatos (SCC) ar kitos saugios priemonės.

8. Slapukai ir sekimo technologijos

8.1. Montikido.com naudoja slapukus svetainės veikimui ir vartotojo patirčiai pagerinti.
8.2. Slapukai padeda:

Išlaikyti jūsų krepšelį;
Prisiminti jūsų nustatymus;
Analizuoti srautą ir gerinti svetainę;
Rodyti aktualų turinį ar pasiūlymus (su jūsų sutikimu).

8.3. Slapukus galite valdyti arba išjungti naršyklės nustatymuose bet kada.
8.4. Daugiau informacijos rasite atskiroje Slapukų politikoje.

9. Jūsų teisės pagal GDPR

Jūs turite šias teises dėl savo asmens duomenų:

Prieigos teisė – gauti kopiją savo duomenų;
Taisymo teisė – pataisyti netikslią ar nebaigtą informaciją;
Ištrynimo teisė – prašyti duomenų ištrynimo („teisė būti pamirštam“);
Apdorojimo ribojimo teisė – apriboti duomenų naudojimą tam tikromis sąlygomis;
Duomenų perkėlimo teisė – gauti duomenis mašinai skaitomu formatu;
Prieštaravimo teisė – nesutikti su duomenų naudojimu tiesioginiam marketingui arba teisėtais interesais.

Norėdami pasinaudoti bet kuria teise, kreipkitės el. paštu info@montikido.com.

Jeigu manote, kad jūsų duomenų apsaugos teisės buvo pažeistos, galite pateikti skundą savo nacionalinei Duomenų apsaugos institucijai (DPA).

10. Duomenų saugumas

10.1. Taikome stiprias technines ir organizacines saugumo priemones, kad užkirstume kelią neautorizuotam prieigai, pakeitimui ar duomenų atskleidimui.
10.2. Mūsų svetainė naudoja SSL šifravimą, o visi mokėjimai apdorojami saugiais serveriais.

11. Politikos atnaujinimai

11.1. Montikido.com pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar keisti šią Privatumo politiką.
11.2. Naujausia versija visada pateikiama svetainėje su atnaujintos datos nurodymu.

12. Kontaktai

Dėl privatumo klausimų kreipkitės el. paštu:
📧 info@montikido.com